Handleiding Contante Florijn

Houd er rekening mee dat iedereen nog moet wennen aan de contanten. Het kan zijn dat sommige bedrijven er nog niet aan toe zijn om contante Florijn te accepteren. Betaal dan gewoon met de smartphone.
De komende maanden zal alles langzaam aan ingemasseerd worden.

Het aantal geldkantoren zal groeien, houd die lijst in de gaten om te kijken of er bij u in de buurt eentje komt.

Alle informatie over het openemen van contante Florijn vindt u op het daarvoor bestemde formulier.

Contante Florijn uitgeven:
1. Als u met Florijn betaalt, accepteert u ook terugbetaling in Florijn.
2. Betaal altijd zoveel mogelijk gepast.
3. Contante Florijn heeft als kleinste coupure 1 Florijn, en wij hebben geen munten.
4. Als u bijvoorbeeld €18,75 moet afrekenen kunt u met een biljet van F20 betalen. U ontvangt dan F1 en €0,25 in euro muntgeld terug.
U kunt het betreffende bedrag ook betalen door F18 te betalen, en €0,75 in muntgeld bij te passen.

Wat niet te doen:
Met een biljet van F20 of F50 een boodschapje van F1 betalen aan de winkelier, en verzoeken om terugbetaling in Euro.
De winkelier hoeft en zal dit niet accepteren.

Beschadigde biljetten
Heeft u een beschadigd en onbruikbaar biljet, maar is het nog wel herkenbaar? Stuur het naar op ons op.
U vindt onze contactgegevens hier.
Vermeld daarbij uw inlog/rekeningnaam.

Wij storten dan het bedrag op uw Florijn rekening. Zodra we dat hebben gedaan kunt het eventueel weer opnemen, zie hierboven voor die procedure.